اطلاعیه:
- پشتیبانی سرویس فقط از طریق تیکت امکان پذیر می باشد.
- پاسخگویی به تیکت ها با توجه به اولویت ارسال آنها انجام می پذیرد.
- هر تیکت نسبت به درخواست مشتری از یک روز تا 5 روز کاری به طول می انجامد.
- فعال سازی سرویس های معلق از 1 تا 48 ساعت کاری زمان خواهد برد، تا زمانی که سرویس فعال نشده است از تایم ماهانه سرویس کسر نخواهد شد.
- پشتیبانی بصورت تلفنی تنها برای موارد ضروری و بین ساعت های 20 تا 22 شب می باشد.
با سلام، سرور اصلی (سخت افزار) طوس گیم به دیتا سنتر جدید منتقل شد. دلیل این کار بالا بردن کیفیت و امنیت سرور ها بود. تمامی سرور های ts3 , cs1.6 , css , csgo ران شدند و به حالت عادی خود برگشتند. البته باید توجه داشته باشید بدلیل افزایش نرخ خدمات دیتا سنتر ها احتمال افزایش قیمت سرویس های ارائه شده خواهد بود. سعی میشود نسبت به امکانات بهترین و مناسب ترین قیمت گذاشته شود این افزایش قیمت برای مشتریانی که قبلا دارای سرویس هستند نخواهد بود.
🔰 چنانچه مشکل در سرویس ها مشاهده شد حتما از طریق تیکت به پشتیبانی اطلاع دهید.
✅ آیپی های جدید جهت اتصال به سرور:
1⃣ TS3 Servers 👉 ts.toosgame.ir:port
2⃣ CS1.6 Servers 👉 cs.toosgame.ir:port
3⃣ CSS Servers 👉 css.toosgame.ir:port
4⃣ CSGO Servers 👉 csgo.toosgame.ir:port
مثال: csgo.toosgame.ir:27015
با تشکرمدیریت مجموعه طوس گیم
Sunday, May 6, 2018
« برگشت